Condizioni Generali di Vendita

Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 28 gennaio 2026

Chi Siamo

BIGLIETTO.IT (precedentemente 2TICKETS.IT) è un servizio di intermediazione specializzato nella vendita online di biglietti e abbonamenti per eventi di spettacolo e intrattenimento.

Operiamo per conto degli Organizzatori di eventi, fungendo da piattaforma di distribuzione autorizzata.

Ragione Sociale: TWO Italia Srl

Sede Legale: Via dei Motoristi 48, 00143 Roma

Partita IVA: 15189061003

Ruolo di Biglietto.it

Nell'ambito del Contratto di Vendita, Biglietto.it agisce esclusivamente in nome e per conto dell'Organizzatore, fornendo il servizio di intermediazione nella vendita dei biglietti.

È importante sottolineare che:
  • Non siamo responsabili dell'organizzazione degli eventi
  • Non gestiamo direttamente gli spettacoli o le manifestazioni
  • Non determiniamo la politica dei prezzi dei biglietti, stabilita interamente dall'Organizzatore

Sicurezza delle Transazioni

Protezione Dati

Tutte le transazioni vengono processate attraverso sistemi di secure server, garantendo la massima protezione dei dati personali e delle informazioni di pagamento.

Partner Bancari

Il pagamento online avviene tramite POS virtuale fornito da Nexi e Banca Sella, garantendo i più elevati standard di sicurezza.

Creazione Account

Iscrizione Gratuita

L'iscrizione alla piattaforma non prevede alcun costo. Per completare la registrazione:

  1. Compila il form con le informazioni richieste
  2. Specifica email e numero di telefono validi
  3. Crea una password sicura
  4. Conferma l'email tramite il link di verifica

Vantaggi dell'Area Personale

Monitorare lo stato degli acquisti
Consultare cronologia transazioni
Aggiornare informazioni personali
Stampare biglietti print@home
Verifica Numero Telefonico

Il processo di registrazione include la validazione del numero di telefono mediante codice OTP (One Time Password) inviato via SMS, come richiesto dalla normativa vigente (Legge n. 145 del 30 dicembre 2018).

Prezzi e Commissioni

Composizione del Prezzo

Il prezzo dei biglietti, stabilito dall'Organizzatore e comprensivo degli eventuali diritti di prevendita, è chiaramente indicato sulla pagina di ciascun evento.

Trasparenza Totale

Le commissioni di servizio vengono mostrate separatamente nel riepilogo dell'ordine prima di completare l'acquisto, insieme all'importo totale da pagare.

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro
  • Tutti i prezzi includono l'IVA
  • Le commissioni vengono certificate con scontrino fiscale
Nota: In caso di storno della transazione, gli importi relativi alle commissioni di servizio non saranno rimborsabili, essendo relativi al servizio regolarmente svolto.

Modalità di Consegna Biglietti

Ritiro al Botteghino

Ritiro del biglietto presso un punto dedicato sul luogo dell'evento.

  • Presenta l'email di conferma
  • Disponibile il giorno dell'evento
  • Nessun costo aggiuntivo
Stampa@Casa

Stampa immediata del biglietto con la tua stampante.

  • Richiede Adobe Acrobat Reader 7.0.8+
  • Utilizzabile anche da smartphone
  • QR Code univoco per ogni biglietto
Importante: Il sistema di controllo accessi autorizzerà un unico ingresso per ciascun QR Code. Eventuali fotocopie o utilizzi impropri saranno perseguibili a norma di legge.

Esclusione del Diritto di Recesso

Importante

Poiché l'acquisto di biglietti ha per oggetto la fornitura di servizi relativi al tempo libero che l'Organizzatore si impegna a prestare in una data e in un orario specifici, non si applica il diritto di recesso previsto dall'art. 52 del Codice del Consumo, come stabilito dall'art. 59, I comma, lett. n) dello stesso Codice.

Eventuali richieste dovranno essere indirizzate direttamente all'Organizzatore dell'evento.

Per ulteriori informazioni: supporto@biglietto.it